Проверка по DNS-блоклистам (DNSBL)

Числится ли адрес, с которого отдаётся сайт, в публичных DNS-блоклистах. Из-за такой записи почту с этого хоста фильтруют, и она тянется за сайтом.

• Помощь

DNS-блоклисты (DNSBL) — публичные базы IP-адресов и доменов, замеченных в рассылке спама, раздаче вредоносного ПО или фишинге. Почтовые серверы, файрволы и фильтры обращаются к ним в реальном времени. Если в списке оказался адрес, с которого отдаётся сайт, или сам домен, письма с него попадают в спам или отклоняются, а некоторые корпоративные сети блокируют сайт. Причина часто во взломанной форме, уязвимом плагине или прежнем владельце общего IP.

Как SiteScan это проверяет

Сканер ищет IPv4-адрес сервера в Spamhaus ZEN, SpamCop и UCEPROTECT, а зарегистрированный домен — в Spamhaus DBL, SURBL и URIBL. Многие списки отказываются отвечать публичным резолверам; отказ не засчитывается как чистый результат, поэтому зелёная строка показывает, сколько списков действительно ответили. Если доступен Google Safe Browsing, он тоже учитывается. Попадание в список окрашивает строку в красный и называет каждый список с указанной им причиной.

Что делать, если сайт в списке

Сначала найдите и устраните причину: проверьте почтовые логи, формы обратной связи, устаревшие плагины и исходящий трафик. Затем подайте запрос на удаление через страницу проверки каждого списка — Spamhaus и SpamCop снимают запись быстро, как только проблема прекращается, а некоторые списки удаляют записи сами. На общем хостинге попросите у провайдера чистый IP. Для почты настройте также SPF и DMARC.